Erfolgsfaktoren für die Implementierung eines neuen Parkplatzmanagementsystems
Ein smartes Parkplatzmanagementsystem kann sowohl Effizienz als auch Nutzerzufriedenheit steigern. Doch wie findet man das passende System für das eigene Unternehmen? In diesem Beitrag zeigen wir Dir, worauf Du achten solltest, um ein Parkplatzmanagementsystem erfolgreich zu implementieren.
Berücksichtigung der Nutzerbedürfnisse & Auslastung des Parkraums
Bevor Du ein Parkplatzmanagementsystem auswählst, ist es wichtig, die individuellen Bedürfnisse der Endnutzer – also der Parkenden – zu verstehen. Identifiziere die verschiedenen Gruppen von Nutzenden, wie Mitarbeitende, Anwohnende, Besuchende oder Kunden und ihre spezifischen Anforderungen, um sicherzustellen, dass sie mit dem System realisiert werden können. Untersuche auch, ob bestimmte Nutzende immer nur zu bestimmten Zeiten parken. Beispielsweise sind einige Mitarbeitende nur an bestimmten Tagen im Büro, so dass flexible Parkplatzbuchungen ermöglicht werden könnten. Eine hohe Nachfrage und lange Wartelisten für Parkberechtigungen sind Indikatoren dafür, dass ein intelligentes Parkraummanagement sinnvoll ist. Überlege Dir daher, wie hoch die aktuelle und zukünftige Auslastung voraussichtlich sein wird, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Durch eine detaillierte Analyse der Nutzerbedürfnisse stellst Du sicher, dass das gewählte System perfekt auf Dein Unternehmen zugeschnitten ist und die Zufriedenheit der Nutzenden maximiert.
Flexibilität & Anpassungsfähigkeit
Jedes Unternehmen ist anders und trotzdem sollte das Parkraummanagementsystem flexibel genug sein, um sich an die speziellen Bedürfnisse und Prozesse Deines Unternehmens anzupassen. Dazu gehört die Möglichkeit, besondere Merkmale wie Besucherparkplätze, E-Ladestationen oder extra große Parkplätze hinzuzufügen.
Auch die Benutzerfreundlichkeit der Systemoberflächen ist entscheidend – das System sollte für Deine Mitarbeitenden leicht verständlich und zu bedienen sein. Dabei ist in der heutigen Zeit die mobile Verfügbarkeit ein Muss. Überprüfe, ob das System auch auf mobilen Geräten einwandfrei funktioniert, damit Mitarbeitende von überall aus einen Stellplatz reservieren können und Dein Facility Management den aktuellen Buchungsstatus jederzeit im Blick hat.
Sicherheit & Datenschutz
Sicherheit und Datenschutz sind von größter Bedeutung. Das System sollte umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben, um die Vertraulichkeit der erfassten und verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Hierzu gehört auch, dass bei Nutzung einer automatischen Kennzeichenerfassung Kamerahardware von europäischen Herstellern eingesetzt wird und sich der Betrachtungsbereich der Kamera lediglich auf das Kennzeichen beschränkt. Achte ebenfalls darauf, dass die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und die Daten sicher vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Hierüber können unter anderem Datenschutzzertifizierungen Auskunft geben.
Reservierungsfunktionen & Skalierbarkeit
Ein modernes Parkplatzmanagementsystem sollte die Möglichkeit bieten, Parkplätze im Voraus zu reservieren. Dies erhöht die Planungssicherheit und Zufriedenheit der Nutzenden. Es bietet Dir aber auch die Möglichkeit, Deine Parkfläche in Phasen geringer Auslastung auf Wunsch für Dritte (z. B. Mitarbeitende von benachbarten Unternehmen) freizugeben und dadurch zusätzliche Einnahmen zu generieren.
Damit das Parkplatzmanagementsystem außerdem ein langfristiger Erfolg wird, sollte es skalierbar sein, um den wachsenden Anforderungen Deines Unternehmens auch in Zukunft gerecht werden zu können.
Support & Verlässlichkeit
Nicht zuletzt sollte bedacht werden, dass ein Parkplatzmanagement eine langfristige Bereicherung für das Unternehmen darstellen soll. Hier ist es daher ratsam, auf eine langlebige und verlässliche Hardware zu setzen, die widerstandsfähig ist und robust läuft. Nicht zu vernachlässigen ist auch ein guter Service, der unerlässlich für einen reibungslosen Betrieb ist. Stelle sicher, dass der Anbieter des Systems diesen Support langfristig bieten kann und Deine Mitarbeitenden in der Anwendung entsprechend geschult werden, um das System effizient nutzen zu können.
Die Implementierung eines neuen Parkplatzmanagementsystems erfordert also eine sorgfältige Planung und Abwägung zahlreicher Faktoren, um die optimale Lösung für Dich und Dein Unternehmen zu finden. Wir unterstützen Dich gerne dabei und stehen Dir gerne für ein erstes, unverbindliches Beratungsgespräch zur Seite.
